Info Loker Lowongan kerja: E-Commersce Operations Staff (Wanita) – Fresh Graduate Dipertimbangkan

Sedang mencari pekerjaan dengan prospek cerah dan lingkungan kerja yang mendukung? Kami menyediakan lowongan kerja dengan posisi menarik yang menantikan kandidat terbaik seperti Anda.

Kami membuka kesempatan untuk wanita yang berpengalaman minimal 2 tahun di bidang operasional e-commerce untuk bergabung bersama tim kami. Posisi ini sangat cocok bagi kamu yang menguasai tugas-tugas dasar operasional marketplace dan ingin berkembang di industri online shop.

Tanggung Jawab Utama:

- Mengelola dan mengoptimalkan toko online di berbagai marketplace (Shopee, Tokopedia, Lazada, dll)

- Menangani komunikasi dengan pelanggan sebelum dan setelah penjualan (pre-sale & after-sale) dengan ramah dan efektif

- Membuat dan menjalankan strategi promosi serta kampanye pemasaran untuk meningkatkan penjualan

- Memantau stok produk dan memastikan ketersediaan barang selalu update

- Melayani pelanggan dengan cepat dan ramah melalui chat dan media komunikasi lainnya

- Mengelola proses pemesanan, pengiriman, dan penanganan komplain pelanggan

- Melakukan analisa data penjualan dan laporan performa toko secara berkala

- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk mendukung kelancaran operasional toko

- Mengatur dan merapikan tampilan toko online, termasuk melakukan editing dan pemotongan video atau konten visual lain yang dibutuhkan

Kualifikasi:

- Wanita, usia 20-28 tahun

- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai operator atau staf e-commerce marketplace

- Menguasai dasar-dasar operasional marketplace dan tools pendukung (dashboard seller, Excel, aplikasi chat)

-Menguasai tugas handling pre-sale & after-sale

- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan layanan pelanggan yang ramah

- Teliti, disiplin, mampu bekerja dengan target dan deadline

- Memiliki inisiatif tinggi dan mampu bekerja mandiri maupun dalam tim

- Siap bekerja secara penuh waktu

- mampu bekerja dalam tekanan

Kompensasi:

- Gaji Rp 5.500.000 – Rp 10.000.000 per bulan, sesuai pengalaman dan kemampuan

- Bonus dan insentif berdasarkan performa kerja

- Fasilitas dan tunjangan lainnya (disesuaikan dengan kebijakan perusahaan)

Terima kasih atas minat Anda untuk bergabung bersama kami. Kami tunggu aplikasi dan semoga Anda menjadi bagian dari tim sukses kami.