Dibutuhkan Head Floor - PT. PT. Shisha Jaya Abadi – Hubungi Sekarang

Jakarta Utara

20 jam yang lalu

476 dilihat

Deskripsi

Kami mencari individu yang bertalenta dan penuh motivasi untuk mengisi posisi penting di perusahaan kami. Jika Anda ingin tumbuh dan berkembang bersama kami, jangan lewatkan kesempatan ini.

Informasi Perusahaan: PT. Shisha Jaya Abadi
Sektor: Beverage and Food ServicesKalyan Maison's methodology dates back to 2014 when its founder began striving to make the best Shisha to his friends and family. Fast forward to today, Kalyan Maison exists for the purpose of providing the finest Shisha experience known to humankind, with its impeccable mixology of tobacco catering for all of our customer's preferences in our lounges.
Website: https://kalyanmaison.com/en

Perkiraan Gaji: Rp 4,500,000 - Rp 5,000,000

Pekerjaan yang dibutuhkan PT.PT. Shisha Jaya Abadi:

A. Operasional Harian

Mengawasi seluruh aktivitas di area lantai selama jam operasional.
Melakukan briefing sebelum service dimulai (pre-service briefing) untuk menyampaikan informasi menu baru, promo, tamu VIP, dan pembagian area kerja.
Memastikan seluruh area siap digunakan sebelum buka dan tetap rapi selama jam operasional.
Mengatur rotasi meja, seating plan, dan alur tamu agar efisien.
Menangani keluhan dan permintaan tamu dengan cepat dan profesional.
Menjaga komunikasi dan koordinasi antara tim floor, bar, kitchen, dan shisha agar pelayanan berjalan lancar.

B. Kepemimpinan & Disiplin Tim

Memimpin dan memotivasi seluruh tim floor agar memberikan pelayanan terbaik.
Melakukan pengecekan kehadiran, kerapian, dan sikap kerja setiap hari.
Menegakkan disiplin kerja dan peraturan perusahaan, serta mengajukan surat peringatan (SP1–SP3) kepada HR bila diperlukan.
Mengevaluasi performa karyawan secara berkala dan memberikan laporan kepada manajemen.
Membantu HR dalam proses pelatihan karyawan baru maupun pengembangan keterampilan tim (service, upselling, komunikasi, dan teamwork).

C. Pelayanan & Pengalaman Tamu

Memastikan seluruh tamu disambut dengan ramah dan dilayani tepat waktu.
Mengawasi standar pelayanan — mulai dari kecepatan, presentasi, hingga sikap karyawan.
Memberikan perhatian khusus untuk tamu VIP dan pelanggan tetap (member).
Bekerja sama dengan Hostess dan Marketing dalam mengatur reservasi, event, dan program loyalitas.

D. Administrasi & Pelaporan

Membuat dan menyerahkan laporan harian mengenai kondisi operasional, keluhan tamu, dan kejadian khusus.
Mengontrol absensi, jadwal shift, dan pembagian service charge di area floor.
Memastikan inventaris area lantai (menu, POS, perlengkapan, seragam) terjaga dengan baik.
Membantu manajemen dalam pelaporan penjualan, efisiensi biaya, serta kontrol performa layanan.

E. Kebersihan & Keamanan

Memastikan area lantai selalu bersih, aman, dan sesuai standar hygiene F&B.
Melakukan pengecekan akhir (closing check) setiap hari sebelum tutup.
Melaporkan segera bila ada kerusakan fasilitas atau kebutuhan perbaikan ke bagian terkait.

Kualifikasi Pekerja yang dibutuhkan untuk PT.PT. Shisha Jaya Abadi :

Pengalaman minimal 2–3 tahun sebagai Floor Supervisor atau posisi setara di industri F&B/hospitality.
Memiliki kemampuan kepemimpinan dan komunikasi yang baik.
Mampu menangani keluhan tamu dan mengambil keputusan cepat.
Disiplin, teliti, dan mampu bekerja dalam tekanan.
Bersedia bekerja dalam sistem shift, malam hari, dan akhir pekan.

Segera kirimkan lamaran Anda ke alamat email atau kontak yang tertera. Jangan lewatkan kesempatan emas untuk bergabung dengan perusahaan yang terus berkembang ini.

FAQ & Tips

Dokumen yang biasanya diperlukan adalah CV terbaru, surat lamaran, fotokopi KTP, fotokopi ijazah terakhir, sertifikat kompetensi, dan portofolio jika ada. Pastikan semua dokumen dipersiapkan dengan rapi dan profesional.

Pelajari profil perusahaan, posisi yang dilamar, dan industri terkait. Siapkan jawaban untuk pertanyaan umum wawancara, berpakaian profesional, datang tepat waktu, dan tunjukkan sikap percaya diri dan antusias.

Tidak. Perusahaan yang terpercaya tidak akan meminta biaya apapun untuk proses rekrutmen. Waspada terhadap penipuan lowongan kerja yang meminta biaya administrasi, pelatihan, atau sejenisnya.

Keunggulan Perusahaan

Lingkungan kerja yang kondusif dan profesional
Paket kompensasi dan benefit menarik
Kesempatan pengembangan karir yang jelas
Program pelatihan berkelanjutan untuk karyawan

Tips Keamanan

Periksa keabsahan perusahaan melalui website atau media sosial resmi
Jangan memberikan data sensitif seperti KTP, rekening bank, atau password sebelum wawancara fisik
Waspada terhadap lowongan yang meminta biaya perekrutan, menjanjikan gaji sangat tinggi tanpa kualifikasi, atau meminta data pribadi sensitif sebelum wawancara resmi.
Pastikan isi kontrak kerja sesuai dengan yang dijanjikan sebelum menandatangani

Informasi Penjual

PT. Shisha Jaya Abadi

Jakarta Utara

Terverifikasi Perusahaan

Informasi kontak tersembunyi

Silahkan login untuk melihat opsi kontak penjual.

Informasi Iklan

ID Iklan

68fb3434b03038001294e45f

Bantuan Cepat

Kirim lamaran sesuai petunjuk iklan, sertakan CV terbaru dengan alamat email profesional, dan personalisasi surat lamaran untuk posisi yang diinginkan.

Waspadai lowongan yang meminta biaya perekrutan, menjanjikan gaji sangat tinggi tanpa kualifikasi, atau meminta data pribadi sensitif sebelum wawancara resmi.