Buka Loker Retention (Telemarketing) Manager - PT. Via.com – Bisa Libur

Jakarta Pusat

1 minggu yang lalu

88 dilihat

Deskripsi

Inilah saat yang tepat untuk memulai atau melanjutkan karir Anda. Kami membuka lowongan kerja dengan berbagai posisi yang menantang dan memberikan ruang bagi pengembangan diri.

Informasi Perusahaan: Via.com
Sektor: Travel ArrangementsVia is the largest player in the domestic travel market in India. Via today is also the 5th largest travel company in South East Asia with a presence in over 200 South East Asian cities with over a few hundred people working there. Via was incorporated in May 2007. The company has played a significant role in bringing world-class travel products at affordable prices, next door to the Indian consumers. The company’s travel network is spread across 2400 towns and cities with over 50000 stores. The company has the widest network in India today. The key to the success of Via was that they were able to aggregate all the travel sectors into one umbrella. Via’s DNA has been “to get there and help consumers win and the industry prosper”.
Website: https://in.via.com

Perkiraan Gaji: Rp 13,000,000 - Rp 16,000,000

Pekerjaan yang dibutuhkan PT.Via.com:

Key Responsibilities:

Develop and implement retention strategies to minimize partner churn.
Monitor partner activity, booking patterns, and transaction data to identify risks and drive engagement.
Design and manage loyalty, incentive, and reactivation programs.
Analyze KPIs such as retention rate, reactivation rate, ARPA, and transaction frequency.
Collaborate with Account Management to maintain key partner relationships and address at-risk accounts.
Conduct regular account reviews, satisfaction surveys, and business health check-ins.
Work with Marketing, Product, and Ops to enhance partner experience and support targeted campaigns.
Own and execute B2B programs (e.g., reactivation, win-back, loyalty).

Kualifikasi Pekerja yang dibutuhkan untuk PT.Via.com :

Qualifications:

Bachelor’s degree in Business, Marketing, Hospitality, or a related field.
Minimum 3 years’ experience in account management, customer success, or retention.
Preferably from industries such as Banking & Financial Services, Insurance, Travel (including OTAs), E-Commerce, or SaaS.
Willing to WFO (Tanah Abang, Jakarta Pusat)

Skills & Competencies:

Strong analytical skills with experience using CRM and reporting tools (e.g., Salesforce, Kapture, Excel).
Solid understanding of the partner lifecycle and sales funnel in a B2B travel or service-driven environment.
Customer-centric approach with excellent communication and problem-solving skills.
Experience in lifecycle marketing, segmentation, or loyalty program management is a plus.
Ability to manage multiple projects independently in a fast-paced environment.

Untuk informasi lebih lanjut, jangan ragu menghubungi kontak yang tersedia. Kami siap memberikan penjelasan dan menjawab pertanyaan Anda seputar lowongan kerja ini.

FAQ & Tips

Dokumen yang biasanya diperlukan adalah CV terbaru, surat lamaran, fotokopi KTP, fotokopi ijazah terakhir, sertifikat kompetensi, dan portofolio jika ada. Pastikan semua dokumen dipersiapkan dengan rapi dan profesional.

Pelajari profil perusahaan, posisi yang dilamar, dan industri terkait. Siapkan jawaban untuk pertanyaan umum wawancara, berpakaian profesional, datang tepat waktu, dan tunjukkan sikap percaya diri dan antusias.

Tidak. Perusahaan yang terpercaya tidak akan meminta biaya apapun untuk proses rekrutmen. Waspada terhadap penipuan lowongan kerja yang meminta biaya administrasi, pelatihan, atau sejenisnya.

Keunggulan Perusahaan

Lingkungan kerja yang kondusif dan profesional
Paket kompensasi dan benefit menarik
Kesempatan pengembangan karir yang jelas
Program pelatihan berkelanjutan untuk karyawan

Tips Keamanan

Periksa keabsahan perusahaan melalui website atau media sosial resmi
Jangan memberikan data sensitif seperti KTP, rekening bank, atau password sebelum wawancara fisik
Waspada terhadap lowongan yang meminta biaya perekrutan, menjanjikan gaji sangat tinggi tanpa kualifikasi, atau meminta data pribadi sensitif sebelum wawancara resmi.
Pastikan isi kontrak kerja sesuai dengan yang dijanjikan sebelum menandatangani

Informasi Penjual

Via.com

Jakarta Pusat

Terverifikasi Perusahaan

Informasi kontak tersembunyi

Silahkan login untuk melihat opsi kontak penjual.

Informasi Iklan

ID Iklan

68907e5d66b8030012ea722d

Bantuan Cepat

Kirim lamaran sesuai petunjuk iklan, sertakan CV terbaru dengan alamat email profesional, dan personalisasi surat lamaran untuk posisi yang diinginkan.

Waspadai lowongan yang meminta biaya perekrutan, menjanjikan gaji sangat tinggi tanpa kualifikasi, atau meminta data pribadi sensitif sebelum wawancara resmi.