Loker L2 Developer Support - PT. Lintas Media Danawa – Hubungi Sekarang

Jakarta

3 hari yang lalu

393 dilihat

Deskripsi

Kami membuka kesempatan bagi Anda yang bersemangat dan siap berkarir di perusahaan kami. Jika Anda memiliki dedikasi dan kompetensi yang sesuai, segera bergabung dengan tim kami untuk meraih masa depan yang lebih cerah.

Informasi Perusahaan: Lintas Media Danawa
Sektor: Teknologi Informasi

Lintas Media Danawa (LMD) is a subsidiary of PT. Aplikanusa Lintasarta (Indosat Group). LMD's core business focused on Managed Services, Application Solutions, and IT Outsourcing.

Website: https://lintasmediadanawa.com/

Pekerjaan yang dibutuhkan PT.Lintas Media Danawa:

1. Melakukan investigasi mendalam terhadap tiket insiden/permintaan dari L1 Support yang

memerlukan eskalasi lebih lanjut.

2. Menganalisis log aplikasi dan database untuk mengidentifikasi akar permasalahan (root

cause).

3. Melakukan validasi data, pengecekan query SQL, serta koreksi data sederhana bila

diperlukan (dengan persetujuan).

4. Mengecek dan menelusuri source code aplikasi untuk mengidentifikasi potensi bug.

5. Berkoordinasi dengan tim developer atau engineer jika ditemukan bug sistemik atau butuh patching.

6. Memberikan rekomendasi teknis dan dokumentasi hasil analisis kepada tim terkait (L1, Dev, PM).

7. Menyusun dan memperbarui SOP, knowledge base, serta panduan troubleshooting teknis.

8. Memastikan update status tiket secara berkala dan sesuai SLA.

9. Terlibat dalam proses UAT atau SIT jika dibutuhkan untuk verifikasi bug fix atau fitur baru.

10. Memberikan support saat go-live aplikasi baru atau deployment besar.

Kualifikasi Pekerja yang dibutuhkan untuk PT.Lintas Media Danawa :

a. Menguasai PHP (Laravel) dan Python (Django), serta familiar dengan HTML, JavaScript,

CSS, dan Angular JS.

b. Mampu membaca struktur source code, memahami alur fungsi, dan

mengidentifikasi logika error secara efisien.

c. Mahir menggunakan PostgreSQL, MySQL, dan SQL Server, termasuk desain struktur

database dan query lanjutan (CRUD, JOIN, subquery).

d. Terbiasa membaca dan menganalisis log aplikasi, error trace, dan stack log untuk

troubleshooting.

e. Familiar dengan tools seperti Postman (pengujian REST API) dan Docker (monitoring

container dan log).

f. Menguasai dasar Linux CLI untuk navigasi sistem, pengecekan log, dan manajemen

permission.

g. Pengalaman minimal 2 tahun di bidang teknis terkait, termasuk 1 tahun Laravel dan 1

tahun Django; pengalaman dengan Native iOS & Android menjadi nilai tambah.

h. Memiliki logika kuat, teliti, mampu bekerja di bawah tekanan, dan terbiasa mengejar

target waktu secara disiplin.

i. Mampu bekerja secara mandiri maupun kolaboratif lintas fungsi (Support, Dev, QA,

Project).

j. Komunikatif dan mampu menyampaikan informasi teknis dengan jelas, termasuk

kepada pengguna non-teknis.

k. Terorganisir dan terbiasa menyusun dokumentasi teknis secara sistematis.

l. Background pendidikan minimal S1.

Kualifikasi lainnya:

a. Mampu bekerja secara mandiri maupun kolaboratif dalam tim lintas fungsi (Support,

Developer, QA, Project).

b. Memiliki kemampuan analisis dan problem-solving yang kuat dalam situasi teknis dan

operasional.

c. Komunikatif dan mampu menyampaikan informasi teknis secara jelas, termasuk kepada

pengguna non-teknis.

d. Terorganisir, teliti, dan terbiasa menyusun dokumentasi teknis secara sistematis.

e. Disiplin, proaktif, dan berkomitmen terhadap kualitas layanan serta penyelesaian tepat

waktu, termasuk saat menangani situasi kritikal atau mendesak.

Segera kirimkan lamaran Anda ke alamat email atau kontak yang tertera. Jangan lewatkan kesempatan emas untuk bergabung dengan perusahaan yang terus berkembang ini.

FAQ & Tips

Dokumen yang biasanya diperlukan adalah CV terbaru, surat lamaran, fotokopi KTP, fotokopi ijazah terakhir, sertifikat kompetensi, dan portofolio jika ada. Pastikan semua dokumen dipersiapkan dengan rapi dan profesional.

Pelajari profil perusahaan, posisi yang dilamar, dan industri terkait. Siapkan jawaban untuk pertanyaan umum wawancara, berpakaian profesional, datang tepat waktu, dan tunjukkan sikap percaya diri dan antusias.

Tidak. Perusahaan yang terpercaya tidak akan meminta biaya apapun untuk proses rekrutmen. Waspada terhadap penipuan lowongan kerja yang meminta biaya administrasi, pelatihan, atau sejenisnya.

Keunggulan Perusahaan

Lingkungan kerja yang kondusif dan profesional
Paket kompensasi dan benefit menarik
Kesempatan pengembangan karir yang jelas
Program pelatihan berkelanjutan untuk karyawan

Tips Keamanan

Periksa keabsahan perusahaan melalui website atau media sosial resmi
Jangan memberikan data sensitif seperti KTP, rekening bank, atau password sebelum wawancara fisik
Waspada terhadap lowongan dengan gaji tidak realistis atau meminta biaya perekrutan
Pastikan isi kontrak kerja sesuai dengan yang dijanjikan sebelum menandatangani

Informasi Penjual

Lintas Media Danawa

Jakarta

Terverifikasi Perusahaan

Informasi kontak tersembunyi

Silahkan login untuk melihat opsi kontak penjual.

Informasi Iklan

ID Iklan

686e25f3cd758d00131ef76c

Bantuan Cepat

Kirim lamaran sesuai petunjuk iklan, sertakan CV terbaru dengan alamat email profesional, dan personalisasi surat lamaran untuk posisi yang diinginkan.

Waspadai lowongan yang meminta biaya perekrutan, menjanjikan gaji sangat tinggi tanpa kualifikasi, atau meminta data pribadi sensitif sebelum wawancara resmi.

Highlight

Lingkungan kerja yang kondusif dan profesional

Paket kompensasi dan benefit menarik

Lihat Semua

Loker L2 Developer Support - PT. Lintas Media Danawa – Hubungi Sekarang

Deskripsi

FAQ & Tips

Keunggulan Perusahaan