Loker Operational Supervisor - PT. Papandayan Cargo – Lamar segera

Reputasi kami sebagai ekspedisi murah Surabaya yang mengutamakan kepuasan pelanggan yang didukung jangkauan dan jaringan serta biaya yang terjangkau adalah keutamaan yang kami berikan kepada para customer kami.

Manajemen Operasional Harian:

• Memastikan kelancaran operasional sehari-hari, termasuk pengiriman barang, pengelolaan stok gudang, dan pengaturan rute transportasi.

Pengawasan Tim Operasional:

• Memimpin tim operasional, termasuk driver, staf gudang, dan kurir, untuk mencapai target kerja.
• Memberikan arahan dan menyelesaikan kendala yang dihadapi tim di lapangan.

Pemantauan Pengiriman:

• Mengawasi proses pengiriman barang agar tepat waktu dan sesuai standar perusahaan.
• Menangani kendala seperti keterlambatan, kerusakan, atau kehilangan barang.

Koordinasi Antar Departemen:

• Berkolaborasi dengan tim sales, customer service, dan administrasi untuk memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi.
• Menjadi penghubung antara tim lapangan dan manajemen.

Evaluasi dan Pelaporan Kinerja:

• Menyusun laporan operasional harian, mingguan, dan bulanan untuk dianalisis oleh manajemen.
• Mengevaluasi kinerja tim dan operasional untuk menemukan peluang perbaikan.

Penerapan SOP dan Kepatuhan:

• Memastikan seluruh aktivitas operasional berjalan sesuai Standard Operating Procedures (SOP).
• Menegakkan peraturan keselamatan kerja dan memastikan kepatuhan pada regulasi logistik.

Manajemen Biaya Operasional:

• Memantau anggaran operasional untuk memastikan efisiensi biaya.
• Mengidentifikasi area di mana perusahaan dapat menghemat pengeluaran tanpa mengorbankan kualitas layanan.

Pengelolaan Hubungan Vendor:

• Berhubungan dengan vendor eksternal seperti penyedia transportasi, supplier alat, dan kontraktor lainnya.

Manajemen Risiko:

• Mengantisipasi dan menangani risiko operasional, seperti kerusakan kendaraan, perubahan rute, atau masalah regulasi.

Pengembangan Proses Operasional:

• Mengidentifikasi dan menerapkan inovasi untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas operasional.

Pendidikan:

• Minimal lulusan D3/S1 di bidang Logistik, Manajemen, Teknik Industri, atau bidang terkait.

Pengalaman:

• Minimal 3-5 tahun pengalaman di bidang logistik atau operasional, dengan 1-2 tahun di posisi supervisor.

Keterampilan Teknis:

• Pemahaman tentang proses logistik, termasuk manajemen transportasi dan pergudangan.
• Terampil menggunakan perangkat lunak logistik seperti TMS (Transportation Management System) atau WMS (Warehouse Management System).
• Mampu menyusun laporan operasional dan menganalisis data untuk pengambilan keputusan.

Keterampilan Kepemimpinan:

• Kemampuan memimpin dan mengelola tim operasional secara efektif.
• Mampu memberikan solusi untuk menyelesaikan kendala operasional di lapangan.

Karakter dan Sikap:

• Berorientasi pada hasil dan efisiensi kerja.
• Memiliki keterampilan komunikasi yang baik untuk koordinasi dengan tim internal dan eksternal.
• Proaktif, detail, dan memiliki kemampuan multitasking.

Kesehatan dan Mobilitas:

• Sehat jasmani dan rohani.
• Bersedia bekerja dalam lingkungan yang dinamis dengan jam kerja fleksibel.